Preguntas Frecuentes

¿A qué regiones de Chile hacen envíos?

Despachamos a todo Chile, desde Arica hasta Punta Arenas. Salimos desde la Araucanía.

¿Cuánto demora el envío?

El tiempo de entrega es de 3 a 7 días hábiles dependiendo de tu región.

¿Cómo funciona el pago contra entrega?

Pagas directamente al courier cuando recibes tu pedido en la puerta de tu casa. No necesitas tarjeta ni transferencia previa.

¿Puedo devolver el producto?

Sí, tienes 30 días desde la recepción del producto para solicitar una devolución si no quedas satisfecho. Te devolvemos tu dinero sin preguntas.

¿Cómo uso el código de descuento?

Ingresa el código en el campo "Código de descuento" al momento del pago y el descuento se aplicará automáticamente.

¿Puedo hacer seguimiento de mi pedido?

Sí, una vez despachado te enviaremos el número de seguimiento para que puedas rastrear tu pedido en tiempo real.